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Service

Wieviel Service darf es sein?

Zur fachgerechten und nachhaltigen Wartung eines Automobils gehört heute mehr als nur ein einfacher Ölwechsel. Komplexe Fahrzeugsysteme bedürfen besonderer Pflege und ein hohes Maß an technischem Know-How. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und optimal ausgerüstet stellen wir uns jeder Herausforderung und bieten Wartung, Instandsetzung und Pflege für nahezu alle Fahrzeugmarken.
Wir arbeiten genau nach den Vorgaben der jeweiligen Fahrzeughersteller, deshalb bleiben die gewährten Garantien in vollem Umfang für Sie erhalten.

Bei allen Serviceleistungen orientieren wir uns an folgenden Punkten:

  • Wir bedienen nahezu alle Marken
  • Wir arbeiten streng nach Herstellervorgabe
  • Wir halten uns an geltende Gesetze und Normen
  • Wir arbeiten gründlich und gewissenhaft
  • Wir verwenden nur Originalersatzeile oder
  • Ersatzteile in Erstausrüsterqualität

Schadenabwicklung - unkompliziert und kostengünstig

Die Abwicklung und Instandsetzung von Unfallschäden gehört zu den Kernprozessen der AutoCenter Benz GmbH. Durch den Einsatz moderner Computermesssysteme ist eine schnelle und kostengünstige Reparatur möglich. Im eigenen Karosseriebau und in der eigenen Lackiererei wird Ihr Fahrzeug streng nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers instandgesetzt. Der eigene Fahrzeug-Mietpark erhält Ihre Mobilität im Falle eines Schadens an Ihrem Fahrzeug.

Nicht selten ist ein kompliziertes Schadensmanagement notwendig. Zusammen mit unserem Partner, eine auf Kfz-Schäden spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und vertreten Ihre Interessen vor der Versicherung. So erstellen wir, zusammen mit renommierten Sachverständigen, ein individuelles Schadengutachten für Ihr Fahrzeug und sorgen für gesetzeskonforme Regulierung des Schadens.

Sie geben Ihr Fahrzeug bei uns zur Reparatur ab, und nehmen einen Ersatzwagen mit. Den Rest erledigen wir. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern!

Sie hatten einen Unfall mit Ihrem Auto? Kontaktieren Sie uns umgehend. Wir helfen Ihnen!

Unfall - Was tun?

Perfekte Qualität- bezahlbar

Wir führen Inspektionen und Wartungsarbeiten nahezu aller Fahrzeugmarken exakt nach Herstellervorgaben durch.

Die von den einzelnen Herstellern gewährten Garantien bleiben deshalb in vollem Umfang erhalten!

Spezialisiert haben wir uns auf die Marken des Volkswagenkonzerns (Audi, VW, SEAT, Skoda). Bei uns erwartet Sie eine kompetente und kundenorientierte Bedienung mit entsprechendem Fachwissen aller Mitarbeiter, die durch ständige Schulungsprogramme stets auf dem neusten Stand der Technik sind. Unsere modernste Diagnosetechnik sowie hochmoderne Messinstrumente nutzen die Möglichkeiten der "On-Board-Diagnose" (OBD) maximal aus, und ermöglichen eine sehr schnelle und somit kostengünstige Diagnose und Instandsetzung.

Zertifiziert nach DIN ISO 9001:2000 wickeln wir ferner alle Kulanz- und Garantiefälle ab. Auch die Bearbeitung von Herstellerrückrufaktionen gehört zu unserem Portfolio.

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Optimales Fahrverhalten, geringer Reifenverschleiß

Das Fahrwerk Ihres Autos verrichtet bei jeder Fahrt Schwerstarbeit und merkt sich Vieles. Eine falsch eingestellte Achsgeometrie tritt deshalb häufiger auf als gedacht. Darunter leidet das Fahrverhalten und auch der Reifenverschleiß. Mit Hilfe modernster 3D Messtechnik prüfen wir die gesamte Achsgeometrie Ihres Fahrzeuges und können schnell Unregelmäßigkeiten feststellen. Die gemessenen Werte erklären wir Ihnen anhand leicht verständlicher Messprotokolle und Skizzen.

Wichtige Einstellwerte des Fahrwerks:

Spur: Sie ist die Differenz des vorderen Abstandes der Räder einer Achse gegenüber dem hinteren Abstand der Räder.

Sturz: Er beschreibt die Neigung der Radebene zur Senkrechten. Der positive Sturz ist die Neigung des Rades oben nach Außen. Der negative Sturz ist die Neigung des Rades oben nach Innen.

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Steinschlagreparatur – kostenlos über Ihre Teilkasko

Wir sind Ihr Fachmann, wenn es um einen Steinschlagschaden in der Windschutzscheibe geht. Statt einer neuen Scheibe hilft in vielen Fällen eine Glasreparatur nach modernsten Verfahren. Die Kosten dafür werden von den meisten Versicherungen übernommen.

Glasscheiben haben heute einen entscheidenden Einfluss auf Karosserie und Torsionssteifigkeit des Fahrzeuges. Darum sollten Sie, wenn die Scheibe Ihres Automobils beschädigt ist, kein Risiko eingehen. Nutzen Sie unseren professionellen Glasreparatur-Service. Glasschäden werden direkt mit Ihrer Versicherung abgerechnet. Die Steinschlagreparatur wird durchgeführt, während Sie Ihren Kaffee bei uns genießen.

Smart-Repair - High Tech für jeden Geldbeutel

Jeder Autofahrer kennt die kleinen Eindellungen am Fahrzeug, die durch die verschiedensten äußeren Einflüsse entstehen. Unachtsame Parknachbarn, Hagelschlag, kleine Unfalle und viele Weitere. Heute ist es nun nicht immer erforderlich das komplette Schadteil auszutauschen. Erste Wahl bei diesen kleinen. maximal 10 cm großen Beschädigungen ist das sogenannte SPOT-REPAIR. Hier ist eine Methode gemeint bei der die Reparatur nur die Schadensstelle begrenz bleibt.

Dellen werden herausgedrückt oder herausgezogen, ohne den Lack in Mitleidenschaft zu ziehen. Sollte eine Lackierung doch einmal unumgänglich sein, kommen moderne Beilackierungsverfahren zur Anwendung. Fachgerecht angewandt, sind nach Abschluss der Reparatur keinerlei Ruckstände sichtbar. Die vormals beschädigte Stelle erstrahlt in neuem Glanz.

Mobilität für Jedermann

Autos, Motorräder und Wohnmobile, egal ob neu oder gebraucht; seit 75 Jahren ist die Santander Consumer Bank der starke Partner im Bereich der Kfz-Finanzierung. Dazu wird deutschlandweit mit ca. 27.000 Kfz-Händlern zusammengearbeitet. Die AutoCenter Benz GmbH ist stolz zu diesen zu gehören.

Eine Reparatur kommt oft unerwartet und ist nur selten planbar. Bei uns ist das kein Problem.
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Finanzierungsangebote für alle Arbeiten, die in unserem Servicebereich ausgeführt werden. Günstige Zinssatze und flexible Rückzahlungsmodalitäten sorgen dafür, dass Ihre Mobilität erhalten bleibt. Auch wenn nicht geplante Kosten auf Sie zukommen.

Jetzt beantragen

Volle Kostenkontrolle auch nach Ablauf der Garantie

Trotz höchster Anforderungen an Qualität und Lebensdauer der im Automobil verwendeten Teile und Komponenten, kommt es unabhängig von der Fahrzeugmarke, immer wieder zu technischen Defekten. Nach Ablauf der vom Fahrzeughersteller gewährten Garantie, sind diese für Fahrzeugbesitzer besonders ärgerlich, da hier oft unerwartete Kosten entstehen.

Um Ihre Fahrzeugkosten stets planbar und transparent zu halten, bieten wir Ihnen kurz vor Ablauf der Herstellergarantie einen sogenannten Garantiecheck an. Dieser Check wird im Rahmen der Herstellergarantie für Sie exklusiv bei uns kostenfrei abgewickelt. Geprüft werden alle relevanten Fahrzeugkomponenten. Im Rahmen dieses Aufenthaltes bei uns haben Sie die Möglichkeit, die Garantie Ihres Fahrzeuges zu verlängern. Je nach Fahrzeugtyp, Modell und Motorisierung erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot. So bleibt Ihr Fahrzeug auch weiterhin technisch einwandfrei und unerwartete Kosten bleiben aus.

Haben Sie fragen zu diesem Angebot, oder möchten Sie Ihr Fahrzeug gleich zum Garantiecheck anmelden, dann kontaktieren Sie uns umgehend.

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Von "A" wie Anhängerkupplung bis "Z" wie Zündkerzen

Für nahezu alle Fahrzeugmarken beschaffen wir Ihnen Original Ersatzteile direkt vom Hersteller oder Ersatzteile in Erstausrüsterqualität. Von uns erhalten Sie auch sämtliche Zubehörangebote von der Anhängerkupplung bis zur Dachbox für Ihren Ski oder Snowboardausflug, zu attraktiven Preisen. Unser Vorteil liegt in der riesigen Auswahl, da wir auf das Sortiment mehrerer Lieferanten zugreifen können.

Bei der Bestellung halten Sie bitte Ihre Zulassungsbescheinigung Teil I (ehemals Fahrzeugschein) bereit.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Teiledienst auf. Hier erhalten Sie kompetente Auskunft bei der Auswahl des für Sie passenden Ersatzteils.

Zu den Ansprechpartnern

Für Ihre Sicherheit vor großen Fahrten

Egal ob Winter oder Sommerurlaub, Geschäftsreise oder die tägliche Fahrt zur Arbeit. Mit wechselnden Saisonalen Checks bringen wir Ihr Auto in Bestform.

Wir prüfen:

  • Elektrische Anlage
  • Bremsanlage
  • Beleuchtung
  • Windschutzscheibe
  • Flüssigkeitsstände
  • Abgasanlage
  • Radaufhängung
  • Reifen

Nach Abschluss erhalten Sie ein umfassendes Prüfprotokoll. Auf Ihren Wunsch können wir festgestellte Mängel direkt instandsetzen oder wir vereinbaren gemeinsam einen Termin zur Instandsetzung.

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Täglich bei uns im Haus

Wir organisieren für Sie bei uns im Haus die Hauptuntersuchung (HU) und die führen gleich die zugehörige Abgasuntersuchung (AU) aus. Hierzu besucht uns jeden Tag eine anerkannte Prüforganisation.

Die Hauptuntersuchung (HU) ist gesetzlich vorgeschrieben und muss regelmäßig durchgeführt werden. Seit 2010 ist die Abgasuntersuchung (AU) in die HU integriert.

Sollte der TÜV Mängel an Ihrem Fahrzeug aufdecken, können wir diese auf Wunsch direkt instandsetzen oder wir vereinbaren gemeinsam einen Termin zur Instandsetzung.

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Bleiben Sie auch bei heißen Temperaturne jederzeit „cool“.

Von der einfachen Wartung bis zur komplexen Reparatur der Klimaanlage in Ihrem Fahrzeug sorgen wir für immer für angenehme Temperatur und gesunde Luft in Ihrem Fahrzeug.

Wir bieten:

  • Dichtheitsprüfung des Kältemittelkreislaufes
  • Kältemittelbefüllung
  • Klima Desinfektion
  • Tausch des Pollenfilters
  • Fehlersuche an defekten Klimaanlagen
  • Spülung defekter Klimaanlagen
  • Tausch von defekten Komponenten (Kompressor, Kondensator, Leitungen etc.)

Wir beherrschen sowohl den Umgang mit dem Kältemittel R134a als auch mit dem Nachfolger R1234yf.

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